31 серпня Європейська комісія офіційно присвоїла ChatGPT статус дуже великої онлайн-пошукової системи (VLOSE) у рамках Закону про цифрові послуги (DSA). Це рішення кардинально змінює регуляторний ландшафт для OpenAI, яка тепер зобов'язана до січня 2027 року впровадити комплекс заходів з оцінки та мінімізації системних ризиків.
Окрім ChatGPT, регулятор визнав Reddit і Roblox дуже великими онлайн-платформами (VLOP). Такий статус автоматично отримують сервіси, чия щомісячна аудиторія в ЄС перевищує 45 млн користувачів. Однак ChatGPT демонструє вражаючий масштаб: згідно з даними OpenAI, з жовтня 2025 по 31 березня 2026 року пошуковими функціями сервісу в Євросоюзі користувалися в середньому близько 159,1 млн осіб щомісяця. Це більш ніж утричі перевищує встановлений поріг.
Тепер на ChatGPT поширюються суворі вимоги DSA, що пред'являються до найбільших платформ. Компанія зобов'язана виявляти, оцінювати та знижувати системні ризики, включно з:
- поширенням незаконного контенту;
- захистом неповнолітніх;
- фізичним та психічним благополуччям користувачів;
- дотриманням фундаментальних прав;
- впливом на вибори та громадську безпеку.
OpenAI також потрібно буде створити внутрішню структуру контролю за дотриманням DSA, проходити незалежний аудит не рідше одного разу на рік і надавати звітність Єврокомісії та національним регуляторам. Перевірені дослідники отримають право запитувати доступ до даних для вивчення системних ризиків, а заходи з їх зниження можуть торкнутися алгоритмічних та рекомендаційних систем сервісу.
Санкції за порушення DSA серйозні: штраф до 6% глобального річного обороту компанії, а також можливі вимоги усунути виявлені порушення. Примітно, що в серпні Єврокомісія вже отримала повноваження застосовувати штрафи до постачальників ІІ-моделей загального призначення за порушення Закону про штучний інтелект, що створює подвійний регуляторний тиск на OpenAI.
Мій аналіз: Це знаковий прецедент — уперше генеративний ІІ-сервіс потрапляє під настільки жорсткий нагляд нарівні з традиційними платформами. Враховуючи, що аудиторія ChatGPT в ЄС утричі перевищує поріг, OpenAI доведеться радикально переглянути підходи до модерації контенту та прозорості алгоритмів. У довгостроковій перспективі це може сповільнити темпи впровадження нових функцій у Європі, але також створить стандарт довіри, який посилить позиції компанії на глобальному ринку.