Європейська комісія зробила рішучий крок, офіційно віднісши ChatGPT від OpenAI до категорії платформ із максимальним рівнем регуляторного нагляду в рамках Закону про цифрові послуги (DSA). Це автоматично накладає на компанію низку жорстких зобов'язань, пов'язаних із прозорістю, управлінням ризиками та модерацією контенту. Показово, що головний конкурент — Claude від Anthropic — до цього «елітного» списку не потрапив. І це не випадковість, а наслідок формального, але вкрай важливого критерію.
Чому розмір аудиторії вирішує все
Ключовий параметр для потрапляння під посилений нагляд — не оцінка потенційної небезпеки технології, а банальна математика. Поріг встановлено на рівні 45 мільйонів середньомісячних користувачів у країнах Європейського Союзу. Платформи, які подолали цю позначку, автоматично визнаються «дуже великими» та зобов'язуються дотримуватися підвищених стандартів DSA.
Ось як виглядають цифри, які призвели до такого рішення. OpenAI заявила, що пошуковою функцією ChatGPT користуються 159,1 мільйона людей у ЄС — це більш ніж у 3,5 раза перевищує встановлений ліміт. Соціальна платформа Reddit відзвітувала про 57,2 мільйона користувачів, а ігрова екосистема Roblox лише незначно перевищила мінімум, показавши аудиторію на 1,6 мільйона вище порога.
Механізм працює в обидва боки. У травні 2025 року комісія позбавила статусу «дуже великої» платформи сервіс для дорослих Stripchat, оскільки його аудиторія впала нижче критичної позначки. Це демонструє, що регулятор підходить до питання динамічно, а не просто «вішає ярлики» назавжди.
Claude залишається в тіні, але ненадовго
Anthropic, як і належить за DSA, публікує дані про свою європейську аудиторію двічі на рік. Останній звіт, що охоплює період до 31 жовтня 2025 року, показав, що Claude не дотягує до заповітних 45 мільйонів. Компанія, однак, не розкриває точну цифру, і ці дані вже застаріли на десять місяців. З огляду на стрімке зростання популярності Claude та нещодавні заяви Anthropic про підготовку до первинного публічного розміщення акцій, можна очікувати, що наступний звіт кардинально змінить ситуацію.
Тим часом для OpenAI, Reddit і Roblox починається відлік. У них є чотири місяці — до січня 2027 року — щоб провести комплексну оцінку системних ризиків, пов'язаних із незаконним контентом, дезінформацією, психологічним здоров'ям користувачів та захистом неповнолітніх. Це не формальність: комісія вже довела серйозність своїх намірів, оштрафувавши X (колишній Twitter) на €120 мільйонів у грудні 2025 року — перший штраф в історії застосування DSA. Потенційна відповідальність для порушників сягає 6% від світового обороту компанії.
Мій погляд: поточна класифікація — це лише питання часу. Формальний критерій за кількістю користувачів не відображає реального впливу технології, і щойно Anthropic перетне поріг, а це, судячи з темпів зростання, станеться вже в найближчі звітні періоди, Claude опиниться під такою ж пильною увагою. Індустрії варто готуватися до нової ери, де регуляторний аудит стане невід'ємною частиною життєвого циклу будь-якого значущого AI-продукту.