Найбільш обґрунтована претензія до ІІ-компаній — це невідповідність між гучними обіцянками та реальними результатами. Таку заяву зробив CEO Anthropic Даріо Амодеї, пов'язавши негативне сприйняття технології суспільством із глибинною кризою довіри, яка накопичувалася десятиліттями.
Приводом для дискусії став пост інвестора Гевіна Бейкера, який дорікнув Амодеї в надто песимістичній риториці та запропонував йому змінити тон на більш позитивний. На думку Бейкера, глава Anthropic «програв суперечку» про регулювання ІІ і має активніше просувати користь технології, особливо напередодні виходу компанії на публічний ринок.
Суть конфлікту: маркетинг проти реальності
Амодеї відповів серією постів у X, наголосивши, що зазвичай уникає соціальних мереж, але тут ідеться про принципове питання. Він зазначив, що приділяє однакову увагу як ризикам, так і перевагам ІІ, нагадавши про своє есе Machines of Loving Grace, присвячене потенціалу технології в медицині та економіці. Однак головний тезис його відповіді — визнання системної проблеми.
«В основі лежить фундаментальна криза довіри. Люди не довіряють ні компаніям, ні урядам, ні техіндустрії, підозрюючи, що ми шукаємо нові способи їх обдурити», — заявив Амодеї. При цьому він узяв на себе відповідальність за цю ситуацію: «Це повністю на нас. Критикувати нас варто саме за невиконані обіцянки, а не за маркетингові хитрощі».
«Спрацює лише одне — справді вилікувати рак»
Глава Anthropic підкреслив, що нова рекламна кампанія не змінить ставлення суспільства. Твердження про те, що ІІ переможе рак, перетворилися на кліше, яке сприймається як обман. Єдиний спосіб відновити довіру — продемонструвати вимірювані досягнення. Амодеї анонсував посилення роботи в біології та медицині, пообіцявши «неймовірні результати» в найближчі роки, але без конкретних деталей.
З його позицією погодилися не всі. ІІ-дослідник Янн ЛеКун уже близько десяти років наполягає на тому, що єдиний шлях — відкриті та широкодоступні технології. За його словами, ІІ, як друкарський верстат та інтернет, посилює людський інтелект, розширюючи доступ до знань. «Нам потрібні різноманітні ІІ з тієї ж причини, з якої нам потрібна різноманітна преса», — написав він, підтримавши також позицію Марка Цукерберга про те, що ідея небезпечного ІІ, який потребує концентрації влади, є проблематичною.
Цей підхід розходиться з політикою Anthropic, яка не закликає до повної заборони відкритих моделей, але наполягає на посиленні вимог безпеки в міру зростання їхніх можливостей. Своєю чергою, GTM-спеціаліст OpenAI Енджел Бродін вказала на фармацевтику як на приклад галузі з реальними досягненнями, яка тим не менш страждає від низької суспільної довіри. На її думку, ставлення до ІІ залежатиме не лише від результатів, а й від ціноутворення, прозорості та розподілу економічних вигод.
Мій аналіз: Заява Амодеї — рідкісний випадок чесної самокритики в індустрії, перегрітій хайпом. Однак ставка на «реальні результати» в медицині — це довгострокова гра, яка може не збігтися з очікуваннями ринку та інвесторів. Поки ІІ не вирішить конкретні, відчутні проблеми звичайних людей, криза довіри лише поглиблюватиметься — і тут мають рацію прихильники відкритості: прозорість і доступність можуть стати швидшим та ефективнішим інструментом відновлення репутації, ніж обіцянки майбутніх проривів.