Криптовалюти залишаються аутсайдером в онлайн-торгівлі єврозони: дані масштабного дослідження
Європейський центральний банк (ЄЦБ) представив результати масштабного аналізу платіжних уподобань у єврозоні, і цифри виявилися вельми показовими для криптоіндустрії. Лише 0,2% інтернет-компаній, що працюють у регіоні, готові приймати криптовалюти або стейблкоїни як оплату за свої товари та послуги. Це тверезіюча статистика на тлі багаторічних розмов про революцію у сфері розрахунків.
Методологія та ключові цифри
Дослідження, проведене за підтримки Ipsos European Public Affairs у період з 23 лютого по 10 квітня 2026 року, охопило 8205 підприємств з усіх 21 країни єврозони. Вибірка включила роздрібну торгівлю, громадське харчування, готельний бізнес та сферу розваг. Примітно, що в анкеті фігурували лише три цифрові активи — біткоїн, Ethereum та USDT, що підкреслює їхній статус як найбільш репрезентативних представників ринку.
На цьому тлі традиційні платіжні інструменти демонструють домінування: картки доступні у 82% онлайн-продавців, банківські перекази — у 74%. Серед офлайн-операторів готівку приймають 92% компаній (зростання з 90% у 2024 році), а картки — 88% (проти 87% роком раніше). Однак найвражаюче зростання показали мобільні платежі: їхня частка підскочила з 36% до 68% лише за два роки, головним чином за рахунок миттєвих переказів та цифрових гаманців.
Критерії вибору та парадокс готівки
Бізнес під час вибору платіжного інструменту керується трьома основними факторами: уподобання клієнтів (26%), безпека (22%) та простота обробки (15%). Показово, що при порівнянні готівки та цифрових методів не знайшлося жодного параметра, де електронні способи були б однозначно кращими. Більше того, за рівнем приватності та надійності підприємці оцінили фізичні гроші вище.
Чверть опитаних компаній активно просували безготівкові розрахунки протягом року: закуповували нове обладнання або скорочували точки прийому готівки. Крім того, 13% підприємств встановили термінали самообслуговування, причому майже половина з них працює виключно в безготівковому режимі. Тим не менш, 92% компаній, що приймають готівку, планують зберегти цю практику на найближчі п'ять років. Виняток становлять Кіпр (51% малих та середніх підприємств готові відмовитися від кешу), Греція (23%) та Болгарія (18%).
Контекст цифрового євро
Це дослідження публікується напередодні можливого запуску цифрового євро, який ЄЦБ попередньо намітив на 2029 рік за наявності необхідної законодавчої бази. У червні профільний комітет Європарламенту підтримав відповідний законопроєкт, а в липні регулятор обрав банки для тестування CBDC, включаючи Deutsche Bank, Revolut, Stripe, UniCredit, Adyen, SumUp та Worldline.
Мій аналіз: Ці дані красномовно демонструють прірву між очікуваннями криптоентузіастів та реальністю масового прийняття. Навіть при зростанні інтересу до цифрових платежів, криптовалюти залишаються нішевим інструментом без чіткої ціннісної пропозиції для звичайного бізнесу. Впровадження цифрового євро, ймовірно, лише посилить конкуренцію, і криптоактивам доведеться шукати свою унікальну нішу, а не намагатися замінити традиційні фіатні розрахунки.