Найбільші російські банки повністю підготували свою інфраструктуру для проведення транскордонних розрахунків у криптовалюті. Ринок, який тільки починає формуватися, вже обіцяє бути ареною надзвичайно жорсткої конкуренції.
Технічна база для роботи з цифровими активами готова у всіх ключових гравців. Однак це не гарантує легкого старту. Публічний вихід на ринок миттєво перетворить його на поле битви за клієнта, і головну перевагу отримає той, хто зробить це першим.
Один із топ-менеджерів Альфа-банку охарактеризував майбутню ситуацію як «червоний океан» — ринок, де всі конкуренти вже готові та борються за одну й ту саму аудиторію. При цьому в банку вбачають у такій конкуренції не загрозу, а рушій розвитку та можливість захопити частку на хвилі змін.
Ринок формується з нуля
Готовність інфраструктури — лише половина справи. Основна складність, на думку експерта, полягає не в технологіях, а в необхідності створювати попит практично з нуля. Ситуація нагадує запуск ринку цифрових фінансових активів (ЦФА), де спочатку довелося пояснювати базові принципи.
Першими клієнтами банків стануть компанії, вже знайомі з криптовалютою: майнери та імпортери, які працюють з юрисдикціями, де рівень прийняття цифрових валют вищий. Однак для масового корпоративного клієнта потрібне тривале занурення — аж до пояснення механізмів ціноутворення та порівняння нових інструментів зі звичними.
«Велику кількість клієнтів потрібно навчити, прийти, розповісти, з досить низькою віддачею на перших етапах», — зазначає представник банку.
Думка експерта: Російський банківський сектор демонструє прагматичний підхід до криптовалют, зосереджуючись на транскордонних переказах — найбільш затребуваному сценарії в поточних геополітичних умовах. Однак «червоний океан» означає, що маржа буде низькою, а боротьба за клієнта — нещадною. Ключовим фактором успіху стане не лише швидкість виходу на ринок, але й якість клієнтського сервісу та освітніх програм.