Meta згорнула одну з ключових можливостей своєї нової ШІ-моделі Muse Image, яка дозволяла генерувати зображення на основі публічних профілів Instagram. Функція, що викликала бурю критики, була вимкнена лише через три дні після запуску.
7 липня компанія представила Muse Image як першу модель генерації зображень від Meta Superintelligence Labs, інтегровану в Meta AI. Головною «фішкою» новинки була опція: користувач міг вказати в промпті публічний акаунт Instagram, і нейромережа використовувала його відкриті фотографії для створення нового контенту. Однак уже 10 липня Meta офіційно оновила анонс, заявивши, що функція «не виправдала очікувань користувачів щодо конфіденційності».
Проблема полягала в автоматичному ввімкненні цієї опції — користувачі не давали явної згоди на використання своїх зображень для навчання або генерації. Акторка Ганна Ейнбіндер публічно закликала вимкнути функцію, а профспілка SAG-AFTRA (Гільдія кіноакторів США) назвала такий підхід «повним прорахунком в оцінці громадської думки». У своїй заяві організація підкреслила: «Будь-який механізм, окрім явної та помітної згоди на подібні види використання зображень користувачів Instagram, є неприйнятним». Після вимкнення функції SAG-AFTRA висловила підтримку рішенню Meta.
Незважаючи на цей гучний інцидент, сама модель Muse Image як продукт залишається доступною в Meta AI. Тепер вона використовується виключно для генерації та редагування зображень за текстовими запитами та завантаженими користувачем фотографіями. Крім того, Meta вже інтегрувала Muse Image у понад 30 нових ШІ-ефектів для Instagram Stories та в чати WhatsApp з Meta AI в обмеженій кількості країн.
Цей випадок — яскравий приклад того, як поспіх у запуску ШІ-продуктів може обернутися репутаційними втратами. Meta явно недооцінила чутливість аудиторії до питання використання особистих даних, навіть якщо йдеться про публічні акаунти. В епоху тотальної цифрової обізнаності будь-яка автоматична опція, що зачіпає приватність, приречена на провал без явної згоди користувача.