Інцидент з Trust Wallet та MoonPay: куплений біткоїн зник на невідомій адресі — розбір ситуації
На Reddit з'явилося повідомлення від користувача Smart-Rip5467, який зіткнувся з тривожною ситуацією: після придбання біткоїна через гаманець Trust Wallet з використанням сервісу MoonPay, придбані 0,00387670 BTC були відправлені на адресу, яку користувач не вказував і не контролює.
Згідно з даними блокчейну, BTC надійшов на невідому адресу 19 червня 2026 року, а вже 21 червня вся сума була переміщена на інший гаманець. Цікаво, що оглядач блокчейну позначив операцію як «можливий переказ самому собі», а сума в розмірі близько 0,00387560 BTC на даний момент залишається недоторканою. Однак важливо розуміти: подібні позначки — це лише припущення, а не доказ. Однаковий патерн транзакцій може спостерігатися як при законному переміщенні коштів між своїми гаманцями, так і при роботі скомпрометованого гаманця.
Суть проблеми та реакція спільноти
Головне питання, яке хвилює автора посту — кому насправді належать ці адреси. Спільнота намагається з'ясувати, чи виглядає це як переміщення коштів між гаманцями під його контролем, чи ж біткоїни «пішли» на зовсім чужий гаманець. Користувач уже звернувся до підтримки MoonPay та Trust Wallet і очікує відповіді.
Найбільш розгорнуту відповідь надав користувач Critical-Ad6184. Він підкреслив, що лише за даними блокчейну неможливо довести, що друга адреса належить тому ж гаманцю. Він запропонував кілька практичних перевірок:
- Чи показує Trust Wallet цю адресу та транзакцію в історії?
- Чи з'являється підсумкова недоторкана сума при відновленні гаманця з резервної фрази в надійному середовищі?
- Чи може підтримка MoonPay або Trust Wallet підтвердити адресу виплати за номером замовлення?
Також було підкреслено ключове правило безпеки: у жодному разі не можна вводити резервну фразу, приватний ключ або розширений публічний ключ в оглядачі блокчейну, чати підтримки або особисті повідомлення.
Якщо підсумкова сума не з'являється в гаманці, відновленому з власної резервної фрази, її слід вважати «поза своїм контролем», а звернення до підтримки вести строго за номером замовлення та ідентифікаторами транзакцій.
Висновки та рекомендації
Цей випадок слугує нагадуванням про те, як важливо контролювати адресу отримувача при купівлі криптовалюти та зберігати доступ до резервної фрази в безпеці. Деякі учасники спільноти поставилися до ситуації скептично, припустивши, що відповіді від підтримки доведеться чекати довго, а один із них коротко порадив користуватися більш надійним гаманцем.
Коментар експерта: Ситуація, безумовно, тривожна, але не варто одразу панікувати. Насамперед необхідно перевірити, чи не є ця адреса внутрішньою адресою самого Trust Wallet або MoonPay, яка використовується для тимчасового зберігання коштів перед зарахуванням. Однак якщо після відновлення гаманця з seed-фрази кошти не відображаються, це серйозний привід для занепокоєння. У будь-якому випадку, користувачам варто завжди двічі перевіряти адресу отримувача перед підтвердженням транзакції та використовувати лише перевірені, апаратні гаманці для зберігання значних сум.