OpenAI виводить рекламу в ChatGPT на велику сцену: ставка на $100 млрд до 2030 року та скепсис рекламної індустрії
OpenAI здійснила знаковий вихід на рекламний фестиваль Cannes Lions, представивши світові свою нову стратегію монетизації — інтеграцію реклами в ChatGPT. Цей крок, зроблений напередодні очікуваного первинного публічного розміщення акцій (IPO) з оцінкою понад $1 трильйон, викликав неоднозначну реакцію серед лідерів рекламної індустрії.
Голова рекламного підрозділу OpenAI, Девід Дуган, який раніше обіймав керівну посаду в Meta, заявив про намір перетворити рекламу на велике джерело доходу. За його оцінками, близько 20% усіх запитів до ChatGPT мають явний комерційний інтерес, причому найперспективнішими сферами є туризм, рітейл, охорона здоров'я, індустрія краси та фінансові послуги. Компанія пообіцяла інвесторам довести рекламний дохід до $100 млрд до 2030 року — це приблизно половина поточних річних рекламних доходів Meta.
Однак реакція на Каннському фестивалі була більш ніж стриманою. Багато керівників найбільших рекламних агентств висловили сумніви в реалістичності цих прогнозів. Ключовий аргумент скептиків — OpenAI поки що не створила необхідну інфраструктуру для точного таргетингу та аналітики, яка могла б конкурувати з налагодженими інструментами Google. Без цього, на їхню думку, реклама в ChatGPT ризикує залишитися неефективною.
Хвиля критики: від користувачів до звільнень
Скепсис професіоналів — лише верхівка айсберга. Запуск рекламних тестів у ChatGPT раніше викликав набагато гострішу реакцію з боку користувачів. Особливо гучно обурилися власники платних підписок, які справедливо вважали, що оплата сервісу гарантує відсутність реклами. Ситуація погіршилася звільненням дослідниці OpenAI Зої Хітциг, яка публічно заявила про принципові заперечення проти курсу на монетизацію. Вона назвала накопичені компанією дані «найдетальнішим архівом приватних людських думок», а саму рекламну модель — інструментом непомітного впливу на аудиторію, який користувачі не зможуть розпізнати.
Конкуренти не втратили нагоди скористатися ситуацією. Anthropic, чий чат-бот Claude позиціонується як «продукт без нав'язливої реклами», випустила ролик для Супербоулу, висміюючи саме цю стратегію OpenAI. Однак гендиректор OpenAI Сем Альтман парирував, назвавши Claude «дорогою іграшкою для багатіїв».
Коментар аналітика: За цим протистоянням стоїть фундаментальне питання: чи зможе ІІ-компанія, побудована на довірі та ідеї корисного асистента, впровадити рекламну модель, не зруйнувавши цей самий користувацький досвід. Враховуючи, що за минулий рік OpenAI витратила $34 млрд і залишається збитковою, а на кону — оцінка в $1 трлн, ставка на рекламу — це не просто експеримент, а питання виживання. Але без створення власної, порівнянної з Google, рекламної платформи, $100 млрд до 2030 року залишаються лише амбітною, але поки що недосяжною метою.