Новини криптоміра

18 червня чат-бот Claude від компанії Anthropic зазнав глобального збою. Тисячі користувачів по всьому світу зіткнулися з тим, що сервіс перестав відповідати та завантажувати повідомлення. За даними агрегатора DownDetector, кількість скарг різко зросла близько 10:03 за московським часом.

Проблеми збіглися з надзвичайно напруженим новинним фоном навколо самої компанії. Цього тижня Anthropic опинилася в центрі одразу кількох подій: від блокування доступу до її моделей з боку великого банку до переговорів з владою США та Європейського Союзу.

Масштаб збою: не перший інцидент за місяць

За добу користувачі подали від 420 до понад 770 скарг на роботу Claude. Найчастіше повідомлялося, що повідомлення не надсилаються та не завантажуються в браузері, а сервіс не відповідає. Сторонній сервіс моніторингу StatusGator зафіксував ознаки збою близько 10:00 за московським часом, зазначивши, що проблема деякий час залишалася без офіційного підтвердження. Частина користувачів безкоштовного тарифу отримувала повідомлення про те, що Claude не може відповісти через брак потужностей.

Примітно, що це вже не перший перебій у роботі сервісу за місяць. На початку червня Claude уже зазнавав великого збою, який торкнувся веб-інтерфейсу, мобільного додатку та платформи Claude Code. Поточний інцидент продовжує низку технічних проблем, що є тривожним сигналом для інвесторів та корпоративних клієнтів.

Геополітика та бізнес: тиск зростає

Збій стався в момент, коли Anthropic перебуває під пильною увагою. Як повідомляє Financial Times з посиланням на джерела, банк JPMorgan Chase заборонив своїм співробітникам у Гонконзі доступ до моделей Anthropic. Формулювання в ліцензійній угоді спонукали банк вилучити моделі Claude із внутрішнього списку схвалених мовних моделей. JPMorgan повторив крок Goldman Sachs, який ще у квітні виключив Claude зі списку схвалених інструментів для своїх банкірів у Гонконзі. Обидва рішення вписуються в зростання напруженості між США та Китаєм навколо технологій ШІ, безпеки даних та доступу до передових обчислювальних інструментів.

Фон посилює й експортна директива США. Раніше цього тижня міністр торгівлі США Говард Латник у листі голові Anthropic Даріо Амодеї наказав призупинити експорт моделей Mythos та Fable для всіх іноземних громадян, посилаючись на ризик їх використання військовою розвідкою Китаю, Росії та інших країн. На цьому тлі 17 червня відбувся обід лідерів G7 за участю Амодеї, а на 18 червня в Сан-Франциско запланована зустріч агентства ЄС з кібербезпеки ENISA з Anthropic. Президент США Дональд Трамп у середу заявив, що переговори з компанією йдуть нормально.

Незважаючи на жорсткий крок Вашингтона, Європа не налаштована на конфронтацію. Дипломати та чиновники країн G7 підкреслюють, що готові разом із США знижувати ризики ШІ, і хочуть перетворити інцидент на майданчик для співпраці, а не на привід для розколу. За словами одного з європейських дипломатів, ЄС розраховував досягти єдності щодо передових моделей ще до завершення саміту, а головне завдання — відновити довіру.

Мій аналіз: Поточний збій — це не просто технічна неприємність. Це індикатор того, що інфраструктура Anthropic не справляється з навантаженням у момент, коли компанія перебуває під безпрецедентним геополітичним та регуляторним тиском. Поєднання технічних проблем із втратою довіри з боку ключових фінансових інститутів, таких як JPMorgan та Goldman Sachs, створює вкрай негативний фон для подальшого розвитку Claude. Якщо Anthropic не вирішить проблему з масштабуванням та не відновить репутацію, ми можемо стати свідками серйозного переділу ринку ШІ-асистентів.