CoinEx: больше, чем просто торговля – взаимные отношения между криптотрейдерами и биржей
Криптовалютные биржи — это сердце экосистемы цифровых валют, дающее людям по всему миру шанс стать частью криптодвижения. Они напоминают торговые площадки, которые позволяют пользователям покупать, продавать и торговать различными активами, не отставая от динамично развивающегося пространства. Они также играют решающую роль в поддержании ликвидности, которая способствует осуществлению бесперебойных и простых торговых операций для всех пользователей.
Сама экосистема тесно связана со своим сообществом, как никакая другая, и эта зависимость может быть обусловлена концепциями и ценностями, присущими функционированию блокчейнов. Безопасность, доверие и прозрачность являются неотъемлемой частью этой индустрии, и биржи стремятся выстраивать плодотворные взаимоотношения со своими пользователями, уделяя этому особенное внимание.
Прочность этого союза проверяется в моменты, когда рынок испытывает трудные времена или когда происходят какие-либо непредвиденные события, такие как взломы или раг пулы. То, как биржа справляется с подобным кризисом, поддерживая при этом открытый диалог со своими пользователями, свидетельствует о верности этим ценностям и убеждениям.
В настоящее время в мире существует множество криптовалютных бирж, поэтому пользователям бывает сложно выбрать подходящую надежную и обладающую широкими возможностями для торговли и инвестирования. CoinEx — один из лидеров отрасли, который уделяет приоритетное внимание пользователям в своей бизнес-стратегии и деятельности бренда. Основанная в 2017 году группой лидеров отрасли и ранних последователей, CoinEx работает с подходом, характеризующимся ориентированностью на пользовательский опыт, когда каждый предлагаемый продукт и услуга создаются с учетом запросов пользователей.
Платформа была создана с целью обеспечить равные условия для криптоторговли для инвесторов и пользователей с любым уровнем опыта. CoinEx также фокусируется на долгосрочных целях и таких ценностях, как честность и высокое качество, а не на краткосрочной выгоде.
Учет мнений пользователей
Один из важнейших принципов работы команды CoinEx заключается в том, чтобы ориентироваться на мнение пользователей при принятии каждого решения. Это относится к создаваемым продуктам, листингам и функциям. CoinEx уделяет большое количество времени проверке активов на рынке перед листингом с целью объективного и беспристрастного отбора высококачественных активов, которые будут полезны пользователям. Этот процесс проверки включает в себя изучение множества факторов, таких как технология, лежащая в основе актива, потенциал и опыт команды, инновационность продукта, рациональность модели токена, популярность в сообществе и потенциальные риски.
Команда CoinEx считает такую строгую проверку примером своей неизменной преданности интересам пользователей. В настоящее время биржа поддерживает более 700 криптовалют, включая все популярные монеты, что позволяет эффективно удовлетворять разнообразные запросы пользователей. Кроме того, команда реализовала 100%-ное резервирование и создала фонд Shield Fund в качестве меры защиты от любых непредвиденных ситуаций.
Минимум усилий, максимум удобства
Чтобы обеспечить удобство использования криптовалютной биржи для начинающих пользователей, на платформе представлен отдельный раздел с 3-этапным руководством, которое поможет им пройти весь путь от создания учетной записи до начала торговли. Кроме того, на верхней панели каждой торговой страницы размещены информационные видеогиды, а также руководства и наглядные пособия.
Криптоиндустрия является сложной сферой, она насыщена запутанными алгоритмами и логикой работы продуктов, поэтому CoinEx стремится к обеспечению максимально понятного процесса торговли, например, с помощью функции обмена, которая позволяет мгновенно обменивать любые криптовалюты с помощью алгоритма собственной разработки.
Оперативное решение проблем
На CoinEx есть специальная служба поддержки клиентов и команда сообщества, которая изучает запросы пользователей и решает их в оперативном порядке. Взаимодействие с сообществом является неотъемлемой частью любой платформы, особенно в криптовалютном пространстве, где биржам необходимо создавать и поддерживать открытый канал коммуникации для укрепления доверия и взаимопонимания со своими пользователями.
В криптосообщество входят люди с разным уровнем опыта. Поскольку число зарегистрированных пользователей биржи составляет более 3 миллионов человек, проживающих в 200 странах, CoinEx стремится преодолеть языковые барьеры и предоставлять лаконичный и понятный контент.
К настоящему моменту CoinEx работает уже 6 лет, и биржа постоянно работает над внедрением инноваций, адаптацией и совершенствованием, не забывая при этом о своих пользователях.
Топ криптобирж | Ноябрь 2023
The post CoinEx: больше, чем просто торговля – взаимные отношения между криптотрейдерами и биржей appeared first on BeInCrypto.